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代金引換払いの時のみ提供業者が負担する「代引き送料740円」を送料として利用者負担にすることはできますか？ Ｑ19 代金引換払いで利用者の気が変って、受取拒否をした場合に手数料などはどうなりますか？ Ｑ20 銀行振込みやコンビニ決済で申し込んだ利用者の情報を入金確認前に見ることはできますか？ Ｑ21 商品に返金保証をつけることはできますか？ Ｑ22 報酬の支払いが締め日から50日もかかりますが、どうしてですか？ Ｑ23 提供業者登録内容を変更する場合はどうしたらよいですか？ Ｑ24 登録していた商品の販売をやめたいのですが？ Ｑ25 一括見積.comの広告を利用したいのですが？ Ｑ26 法人で販売したいのですが、どうしたら良いですか？ Ｑ27 わたしの商材はＤＶＤなのですが、どのような販売方法になるのでしょうか？ Ｑ28 登録する商品の金額はいくらからいくらまでですか？ Ｑ29 商品の利用者に対して自動でこちらで用意したメールを送ることはできないでしょうか？ Ｑ1 提供業者として登録するのに費用はかかりますか？ 提供業者登録は一切無料です。 初期登録費用も月額利用料もかかりません。商品が販売された時に、一括見積.com規定の決済手数料（アフィリエイト報酬を含む）が商品売上から差し引かれるだけですので、売上がなかった月は、提供業者が支払う費用は一切ありません。 Ｑ2 提供業者として登録するのに必要なものはありますか？ 販売する商品と販売ウェブサイトがあれば、提供業者として登録可能です。 他社のASPサイトでは、提供業者のクレジットカード情報を必須としている場合がありますが、一括見積.comでは必要ありません。そのため、クレジットカードを持っていない人でも提供業者の登録ができます。 なお、日本国内に銀行若しくは信用金庫の口座が必要となります。 Ｑ3 提供業者として自分の本名を出したくないのですが。 本名以外の名前で販売することはできません。 特定商取引法や消費者契約法および商法を守る消費者保護の観点から、違法行為となるため、本名以外の名前で販売することはできません。 「特定商取引に関する法律に基づく表記」は必ず提供業者本名を表示してください。 Ｑ4 「特定商取引法の表記」は必要ですか？ はい。必要です。 特定商取引法は、訪問販売など、消費者トラブルを生じやすい特定の取引類型を対象に、トラブル防止のルールを定め、事業者による不公正な勧誘行為等を取り締まることにより、消費者取引の公正を確保するための法律です。消費者保護の観点と、特定商取引法に定められている点から、「特定商取引法の表記」は例外なく必要です。 Ｑ5 商品のファイルにパスワードを設定したいのですが？ ファイル版の商品には、パスワードを設定することが可能です。その際は、必ず購入後発送メールにパスワードを記載してください。（クレームの原因になります。）なお、デザイン商品版商品でデザイン商品発送代行サービスを利用する場合には、パスワードを設定しないでください。 Ｑ6 登録商品はどのぐらいのサイズまでOKですか？ 現在は、最大20MBまでですが、利用状況に応じてサイズを変更する可能性はございます。 Ｑ7 商品登録で購入完了ページを設定する際、アクセス解析タグを埋め込みたいのですが、自由に編集できますか？ 購入完了ページを編集することは可能です。 Ｑ8 提供業者登録が完了したら、いつから商品の販売ができますか？ 登録完了時点ですぐに販売開始可能です。 登録時の商品審査などはありません。（ただし、一括見積.comのガイドラインに沿っていることが条件です） Ｑ9 一つの商品を重複して登録することはできますか？ まったく同じ商品を重複して登録することにメリットはありませんのでやめてください。ただし同じ商品でもサポート内容が違う等であれば別商品扱いになりますので問題ありません。 Ｑ10 決済手数料は一件につきいくら掛かりますか？ クレジットカード決済(8.5%＋100円)、 銀行振込み決済(5.5%)、 コンビニ決済(8.5%)、 代金引換払い(5.5%）となっています。 Ｑ11 デザイン商品版販売をする際に、利用者に「送料」を商品の販売代金とは別に請求することができますか？ 商品代金と合計して請求できます。 商品登録時に「送料」を設定し、送料と商品代金の合計金額を利用者に請求することができます。 但し、「送料」を設定した場合、どのような支払方法でも送料分が上乗せで請求されることを認識したうえで行ってください。 Ｑ12 デザイン商品発送代行サービスの利用料はいくらですか？ デザイン商品発送代行サービスの利用料は1冊につき一律1,700円です。（送料込み） 但し、代金引換払いの場合には、代引きをするための送料として、別途「代引き送料　740円」かかります。 ※代引き送料は提供業者にご負担いただきます。 Ｑ13 デザイン商品発送代行を利用する場合、提供業者が負担する「デザイン商品発送代行サービス利用料」を商品代金に上乗せしてもいいですか？ はい、結構です。 商品代金をいくらに設定するかは提供業者の自由ですので、「デザイン商品発送代行サービス利用料」を商品代金に上乗せすることは可能です。 Ｑ14 デザイン商品発送代行を利用する場合、自分で製本したデザイン商品を発送してもらうことができますか？ 現時点ではできません。 デザイン商品発送代行はアップロードされている商品ファイルを一括見積.comにて印刷・製本してそのまま発送することになっています。 Ｑ15 デザイン商品発送代行を利用する場合の、デザイン商品とはどんなものなのでしょうか？ 商品登録の際にアップロードされている商品ファイルを基に、一括見積.comが印刷・製本したものがデザイン商品です。 A4判のモノクロ両面（表紙のみカラー）で印刷し、製本は、200ページ未満の商品の場合は、ホチキス＆テープ製本、200ページ以上の商品の場合は、サーマル式製本（表紙に透明カバー）で行います。 詳しくは、「デザイン商品発送代行サービスのご案内」をご覧ください。 Ｑ16 代金引換払いを選択した場合、デザイン商品発送代行サービスも同時に利用することになるのですか？ はい、そうです。 代金引換払いは「デザイン商品発送代行サービス」を利用する場合のみ可能なサービスです。 よって、商品登録時に代金引換払いを選択した場合は、デザイン商品発送代行サービス利用の有無を有のチェックにしてください。 Ｑ17 代金引換払いで商品到着前に利用者よりキャンセルの連絡がありました。この場合はどうなりますか？ キャンセルの連絡があった場合は、至急一括見積.comへご連絡下さい。発送前であれば発送をストップすることができますが、すでに発送されてしまった場合はこちらで配達を止めることができませんので、一旦は利用者の元へ配達されます。その時点で利用者が受取拒否をすることになります。 Ｑ18 代金引換払いの時のみ提供業者が負担する「代引き送料740円」を送料として利用者負担にすることはできますか？ できません。 デザイン商品版販売に設定される「送料」は代金引換払いでもそれ以外の支払い方法のときでも一律上乗せして利用者に請求されます。そのため、代引きの時だけその送料を上乗せすることができません。 「送料」を設定した場合、どのような支払方法でも送料分が上乗せで請求されることを認識したうえで行ってください。 ※なお、代引き手数料を利用者負担にするかどうか選択する機能は後日追加される予定ですので、今しばらくお待ちください。 Ｑ19 代金引換払いで利用者の気が変って、受取拒否をした場合に手数料などはどうなりますか？ すでに商品が発送されてしまった場合にはデザイン商品印刷費や送料などがかかりますが、それらは一括見積.comが負担いたします。 提供業者の方へ費用の請求はありません。 ※ただし、受取拒否の発生件数が多く、あきらかに異常と判断された場合には、その商品について代金引換払いの利用をお断りする場合がございます。 Ｑ20 銀行振込みやコンビニ決済で申し込んだ利用者の情報を入金確認前に見ることはできますか？ いいえ、できません。 利用者から入金があり、その確認が取れた時点で売上確定となりますので、売上確定までは利用者の情報を見ることはできません。 Ｑ21 商品に返金保証をつけることはできますか？ 返金保障を付けるのは提供業者の自由ですが、実際に返金を行う場合は、提供業者自らが利用者の指定口座への銀行振込で対応してください。 クレジットカード決済は即時決済ですので、キャンセルを行うことができません。また、売上も確定していますので、アフィリエイターへも報酬が発生しています。それらをすべて考慮した上で、返金保証は提供業者の責任で行って下さい。 Ｑ22 報酬の支払いが締め日から50日もかかりますが、どうしてですか？ 一括見積.comではクレジットカード決済代行会社のサービスを利用して決済システムを提供しています。各種クレジットカード会社の支払いスパンが遅ければ遅いほど、決済手数料も安くなるという仕組みがあるのです。 確かに50日は長いですが、そのために一括見積.comでは業界最安値の決済手数料でサービスをご利用いただけるようになっています。 なにとぞご理解をいただけますよう、お願いいたします。 Ｑ23 提供業者登録内容を変更する場合はどうしたらよいですか？ 提供業者ログイン後、メニュー「会員情報編集」をクリックし、変更事項を入力してください。 Ｑ24 登録していた商品の販売をやめたいのですが？ 該当商品を非公開にし、決済リンクをはずしてください。 Ｑ�@提供業者ログイン後、メニュー「商品管理」をクリックし、該当商品名を選択してください。 �A非公開に変更 �Bご自身の商品紹介サイトの決済リンクをはずしてください。 Ｑ25 一括見積.comの広告を利用したいのですが？ 提供業者ログイン後、メニュー「広告管理」→「新規申込」をクリックし、必要事項を入力してください。 広告料金等は「一括見積.com広告のご案内」をご覧ください。 Ｑ26 法人で販売したいのですが、どうしたら良いですか？ 法人の方は、会員登録時に会社名を登録していただきますと、会社名が提供業者名として表示されるようになっております。 会員登録後に会員編集にて会社名をご登録いただいても同じように会社名が表示されます。 Ｑ27 わたしの商材はＤＶＤなのですが、どのような販売方法になるのでしょうか？ 現在、一括見積.comでは「ファイル版」と「デザイン商品版」の2種類の対応となっております。 分類としては「ファイル版」＝ダウンロード、「デザイン商品版」＝現物商品、といったグループです。 そのためＤＶＤ販売ですとデザイン商品版での販売となります。 弊社によるデザイン商品発送代行サービスはご利用いただけませんので、提供業者ご自身で発送いただくことになりますが、一括見積.comの決済サービス自体はご利用いただけます。 「デザイン商品版」という名称になってしまうため、商品説明のところに「デザイン商品版」となっていますが、商品はＤＶＤのお届けとなります」という主旨の文章を入れて販売していただくと、利用者の誤解もないと思います。 Ｑ28 登録する商品の金額はいくらからいくらまでですか？ 商品の金額は1,000円〜300,000円の範囲で登録可能です。 Ｑ29 商品の利用者に対して自動でこちらで用意したメールを送ることはできないでしょうか？ 利用者向けのメールは、「購入後送信メール」として登録が可能です。 「購入後送信メール」はクレジット決済の完了、銀行振込の入金の確認といった販売が確定した時点で利用者の方に送られるメールです。購入された方へのお礼や初めの連絡の手段としてご利用いただけます。	システム概要 よくある質問 システムFAQ 規約 会員利用規約 電商の広告 個人情報保護方針 会社概要 相互リンク 相互リンクでＳＥＯ対策 簡単相互リンク
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