システム概要

ペットマッチングをご利用いただくためには、ガイドラインをよくお読みいただき、同意していただけることが条件となります。

■ペットマッチングの利用条件

ペットマッチングは20歳以上の方で、ペットマッチングのガイドラインを守ることに同意していただける方であれば誰でも利用できます。
20歳未満の方は、利用前に必ず親権者の同意が必要です。ご利用を開始された時点で、親権者の同意を得たものと判断いたします。

■ペットマッチングとは

ペットマッチングは、販売者と購入者との商品販売の様々な機能を提供するものです。それと共に、販売代理店となるアフィリエイターとの連携システムを提供するものでもあります。

ペットマッチングを利用することによって、多くの購入者に対して商品の販売が行われていることが広く紹介され、商品を購入するきっかけが生まれることになります。しかし、商品の登録や購入、商品の宣伝・販売条件決定、サポート提供といった行為はすべてご利用になる方々の判断と責任において行われます。

ペットマッチングは、利用者から提供される個々の商品の選別、調査、管理する義務および責任はありません。しかし、ペットマッチングが可能な範囲で、それらの行為を自主的に行う場合はあります。

ペットマッチングにおいては、利用者（販売者・アフィリエイター・購入者）の行為が各自の自主性、自律性に委ねられている点で、一般社会における通常の取引と変わるところはありません。また、コンピューターネットワークを利用したシステムで運用しているため、システムやご利用になっている回線の不具合などの影響によって適切なタイミングで商品の販売開始や購入、アフィリエイト報酬が反映されない場合があるということをご理解ください。

ペットマッチングを利用するに際し利用者は、その商品を登録する権利があるのか、違法な内容を含んでいないかどうか、あるいは何らかの許可等を受ける必要があるものなのかなどについて自分の責任で判断しなければなりません。

販売者は、購入者やアフィリエイターのために、できるだけ詳しい商品情報や取引き条件を記載することも必要です。

購入者は、購入しようとしている商品について商品説明などを確認してから、十分に納得したうえで購入を行なってください。もし、納得できない場合には販売者宛に質問をするなどして確認してください。

ペットマッチングは、成立した売買契約のキャンセル、解除、解約や返品、返金、保証など取引きの遂行にはいっさい関与いたしません。利用者は、商品の売買という行為全般に対してすべての責任を負うものとします。トラブルが起こった場合もペットマッチングが解決にあたることはありません。取引きをする場合には、十分に注意を払って慎重に行なってください。

ペットマッチングを健全で役に立つ商品が集まる場としていくためにご協力ください。もし、利用規約やこのガイドラインに違反すると思われる内容を見つけた場合は、ご連絡ください。

■ペットマッチング利用に関する料金

【決済手数料】
決済手数料は、販売者に課されます。
販売者の商品が購入者に販売された際に発生します。
商品とは、アニメーション商品として登録されている全商品を指します。

※注文ごとに小数点以下四捨五入で計算いたします。

【広告掲載料金】
ペットマッチングが提供する広告掲載サービスの申込をされた場合は、既定の広告掲載料金をお支払いいただきます。

【アニメーション商品発送代行サービスおよび代金引換払いの利用料】
アニメーション商品発送代行サービスを利用される場合、1個につき一律1,700円の（アニメーション商品発送代行サービス利用料）がかかります。
購入者が支払方法で代金引換払いを選択した場合は、「代引き送料」が1注文あたり別途一律740円がかかります。
なお、代金引換払いを利用した場合は、アニメーション商品発送代行サービスを併用することになりますので、利用料金は、代引き送料740円+アニメーション商品発送代行サービス利用料1700円となります。

【お支払いの方法】
「決済手数料」、「アニメーション商品発送代行サービス及び代引き送料」は、販売者にお支払いする報酬から差し引きとなります。 広告掲載料金は、ペットマッチング所定の銀行口座に前払いでお振込みいただきます。その際にかかる振込手数料はご負担いただきます。（現在、広告料金のクレジットカード払いやコンビニ払いはご利用いただけません。）

【料金の変更】
将来、ペットマッチングが必要と判断した場合には、ペットマッチングのご利用料金を変更する場合があります。その場合には事前にお知らせいたします。

■購入に関する注意事項

ペットマッチングは、すべての行為を利用者の責任と誠意にゆだねることを前提にしています。商品購入申込みを行なった時点で売買契約が成立し、販売者・購入者双方は成立した売買契約に従って取り引きを完了する義務があります。そのため、一方的な購入の撤回は制限されることになります。一方、購入後は契約締結に向かう当事者として信義誠実の原則に従って行動する義務はありますが、相手方に対し一方的な制約や履行を迫るような行為はガイドラインの趣旨に反します。制約、代金の支払い、商品の送付、受領、保証等の協議は利用者間で誠意をもって行い、利用者間で合意のうえ取り引きを遂行するようにしてください。

商品を購入することは商品を購入することができる資格を持っていることを自ら表明したものとみなされます。 これは単独で契約を締結する資格のない人（20歳未満の方）が、確かに事前に親権者の同意を得ていると判断されるものとなります。

■振込に関する注意事項

商品、サービス、広告掲載申込を銀行振込みで行った場合、商品（サービス・広告申込）をお申込いただいた後に送信されるメールに、振込先銀行が記載してあります（イーバンク銀行）ので、所定の銀行口座に振り込みを行ってください。事前に申し込みが無いと受付できません。必ず申し込みしてから代金の振込を行ってください。振込手数料はご負担ください。

振込の有効期限は購入申し込み完了後10日以内となっております。有効期限を過ぎますとキャンセル扱いとなります。

振込入金の確認は平日の１０時、１５時に行います。土日祝祭日は振込確認が出来ません。振込確認時間になったからといって、すぐに入金確認・注文確定にはならず、順次処理されることをご理解ください。
商品がダウンロードできる又は商品配送の手続きに入るのは、上記方法にて入金の確認が取れた後となりますのでご了承ください。

また、お振込するときの名義は必ず、「（注文ID）＋（ペットマッチングに購入者として登録している名前）」で振り込んでください。注文IDの記載がなかったり名義が違うと、振込確認の時間となっても振込確認が大幅に遅れることがあります。
振込をするときには必ず必要な料金をよく確かめてから振込してください。送料が必要なときは送料を含めた合計金額を間違いなくお振込ください。振込金額が合わないことも、入金確認の遅延原因になります。

また、商品を同時に複数注文されていて、その合計金額を振込された場合、商品別の入金確認を確定するまでにお時間がかかる場合があります。お手数でも注文ごとに振り込んでいただくか、まとめて振り込んだ旨、ペットマッチング事務局宛にご連絡頂けますと幸いです。

振込された金額が注文金額に比べて少ないときには金額不足状態となります。正しい注文金額を満たすまで注文確定となりません。その際に複数回分の振込手数料が掛かっても、全て購入者負担となります。

振込された金額が注文金額に比べて多いときには過入金状態となります。ペットマッチングから返金先の銀行口座をお聞きし、差額を返金させて頂いています。過入金状態になっても、取置き前払い、資金のプール・蓄積、購入商品の振替などは一切お受けしておりません。過入金分から振込手数料420円を差し引かせて頂き、銀行振込にてご返金させて頂きます。過入金状態となっても、過入金額が振込手数料よりも小さい420円以下の場合、返金はできません。過入金については、特に連絡もさせて頂かない場合もありますのでご了承ください。

■販売に関する注意事項

ペットマッチングで商品を販売することは、他の利用者に対して商品の案内、広告を行うことになりますので、正確で十分な情報を提供することを心がけてください。
販売者として商品を登録する場合には、下記の事項に同意することを条件とします。
◆アニメーション商品を正しいカテゴリに登録して、正確に説明すること
◆商品とは関係の無いコメントや説明文、写真などを商品情報として記載しないこと
◆ペットマッチング以外の決済リンクおよび注文フォームを併載しないこと
◆正確な特定商取引に関する表示をすること
◆利用規約・ガイドラインを理解し、尊守すること
◆購入者の問い合わせに対して、誠意をもって対応すること
◆ペットマッチングの審査基準に合わせ、改善等はペットマッチングの指示に従うこと
◆万一、ペットマッチングが必要と判断した場合は売上（支払い）の凍結を認めること

また、以下に該当する商品は、ペットマッチングでは販売できません。
◆ビジネスモデル、商品内容が不明確なもの
◆法律で販売を禁止されているもの
◆法律に抵触する恐れのあるコンテンツを含むもの
◆著作権、肖像権、信用など他人の権利を侵害するもの
◆法律で販売する権利のない、あるいは販売するために必要な許認可を受けていないもの
◆裏情報、極秘情報、インサイダーなど通常では入手できないもの
◆根拠無しにサイトでの誇大表現があるもの
◆体験談を体験談としてではなく、今後も使える一般的な情報として発表しているもの
◆特商法の表記が分かりにくい位置からリンクされているもの
◆特商法の表記に不備があるもの（電話番号の記載が無いものが多いです）
◆商品案内のホームページ等の媒体のコンテンツ不足・完成度が低いもの
◆商品価値（販売価格と情報・サービス）の差が著しいと思われるもの
◆低俗、わいせつなコンテンツを含むもの
◆明らかに成人向けであると思われるアダルト商品、露骨な性的描写などが見られるもの
◆アフィリエイトを導入しているのに、商品案内のホームページ内にペットマッチング以外の決済リンクまたは独自フォーム等が掲載されているもの
◆個人事業主の場合、屋号のみで担当者氏名が記載されていないもの
◆その他、ペットマッチング独自の判断で不適当とみなしたもの、またはペットマッチングの運営方針に外れたもの

なお、販売者が商品を登録したことは、商品登録に関する条件を満たしたものであることを自ら表明したものとみなされます。

ペットマッチング側にて、上記のものに該当すると判断した場合、販売者への連絡なしに商品決済利用の停止、又は販売者の登録削除をすることができます。

■購入後送信メールの編集について

購入後送信メールには、購入者に対する御礼やサポート・フォローに関する内容、購入されたファイルのパスワード等を入力することができます。また、購入された商品以外の商品・サービスを告知頂くことが可能です。しかし、購入後送信メールの編集機能はペットマッチングが提供する機能である性質上、ペットマッチング規定の決済と異なる銀行振込先など独自の決済や、他社の決済フォームを用いている商品の案内や商品ページへの誘導は行うことはできません。

■その他の重要な規則

利用者がサービスまたはペットマッチングに関連する事業を妨害したり、システムに対して著しく高い負荷を与えることを厳しく禁止します。
パスワード、メールアドレス若しくはID等の機密保持に関しては利用者が責任を負うものとし、第三者に悪用されないよう自己管理に務めるものとします。ペットマッチングは、パスワード、メールアドレス若しくはIDを使用して行われたすべての行為について、責任は負わないものとします。
このペットマッチングガイドラインの他にも、ペットマッチング内には利用にあたって守っていただきたいルールが適切な箇所に記載されていますので遵守してください。
利用者はペットマッチングを利用するにあたって、関連する法律、政令、省令、条例、規則および命令等を遵守しなければなりません。

■ライセンス権の承諾

利用者はペットマッチングに対して、利用者がペットマッチングに参加するためにペットマッチングに掲載した利用者情報や商品、サービス情報（それから発生する情報ならびに派生するものを含む）を全世界で使用、公開、表示、再生、修正、翻訳、配布するサブライセンス権付き非独占的ライセンスを、無償で、永続的に許諾するものとします。それらの情報には、テキスト、写真、動画をはじめあなたの出品やアフィリエイト活動や購入に関係して表示されている全情報を含みます。ペットマッチングは許諾を受けた権利の行使にあたっては利用者の他の権利に十分に配慮するものとします。

■権利譲渡および商用目的使用の禁止

利用者は、このガイドラインの定めに従って取得した権利義務およびペットマッチングの会員ＩＤを第三者に譲渡、貸与等してはならないものとします。また利用者はペットマッチングをペットマッチングのガイドラインで定める使用範囲、使用方法を超えて、ペットマッチングの許可なく商用の目的で使用してはならないものとします。

■他の利用者の情報

利用者は、ペットマッチングに参加する目的以外には、ペットマッチングに参加しているほかの利用者の個人情報を使用しないことを承諾するものとします。また、ペットマッチングを利用して他の利用者の個人情報の収集を行うことは禁止いたします。なお、ここでいう個人情報とは氏名、メールアドレス等以外にデータ、文章、写真、図面、絵、音、音楽などペットマッチングに関連して利用者が掲載、送信したすべてのものを指すものとします。

■ペットマッチングの免責

ペットマッチングは、販売者とアフィリエイター、購入者の３者間の実際の取り引きには関与しません。ペットマッチングに登録される商品の品質、安全性または適法性について、ペットマッチングはいっさい保証いたしません。また、商品説明の掲載内容の信頼性または精度、販売者が提示する商品を実際に販売することができるかどうか、または購入者が購入した商品を買うための支払い能力があるか否かに関して、いっさい保証しません。

ネットを介した見知らぬ人との取り引きは、リスクがある行為です。ペットマッチングは、そのようなリスクに対して責任を負いかねます。ペットマッチングでは、取り引きを円滑に行う手段として、利用者全体の決済システム及びアフィリエイトシステム並びにその他システムを用意していますが、取り引きは常に慎重に行ってください。購入を検討されている際に、不明点などを直接販売者にお問い合わせいただくなど、問題点をクリアにしてからご購入されることをお勧めいたします。但し、ご連絡をおとりになる場合は、知らない相手を不当に非難することの無いよう、思いやりを持って行動されるようにしてください。
ペットマッチングは、システムまたはクッキーなどの複合的な影響でアフィリエイト報酬、２ティア獲得成果が正常に反映されない場合、その報酬または成果に対して保証いたしません。
上記のとおり、ペットマッチングは取り引きにいっさい関与しません。したがって、利用者は、ペットマッチングおよびその代理人、従業員および提携先等を、アフィリエイトされたもしくは実際に売られた商品に関するいかなるクレーム、請求、損害賠償からも免責することに同意していただきます。ただし、ペットマッチングの重過失または故意に起因する場合を除きます。

■利用者情報とプライバシーの考え方

ペットマッチングは、利用者がペットマッチングに掲載、発信する情報を全て管理することはできません。したがって、利用規約やガイドラインで禁止されていると言っても、他人を中傷したり、攻撃できるものや、誤った内容のものが掲載される可能性はあります。また、ペットマッチングを利用するに際しては、他人に対してどのような個人情報を開示するかということについて、いつも慎重に考える必要があります。

ペットマッチングは、利用者情報の利用に関しては「プライバシーポリシー」に従って管理いたします。プライバシーポリシーはペットマッチングの判断によって事前の告知なしに変更されることがあります。変更された場合に備え、同文書を頻繁にご覧ください。

■ペットマッチングの削除権

ペットマッチングは商品販売開始前に内容を調べることはありませんが、商品登録の拒絶、編集、移動、削除を独自に判断する権利を保有します。また、ペットマッチングは利用規約（ガイドラインを含みます）に定める事項および利用規約の趣旨に違反する行為が行われたと判断した場合、あるいは他の利用者の権利を侵害もしくは侵害しようと判断した場合には、利用者に通知することなくただちに、該当する利用者の利用停止もしくは登録を削除する権利をペットマッチングが留保するものとします。また、ペットマッチングは一定期間にわたって利用されていない利用者の会員ID等を削除する権利を保有するものとします。

■保証の免責条項

利用者は、以下の事項に同意します。

利用者は、自己の責任においてペットマッチングを利用します。ペットマッチングはペットマッチングが正常に作動することを保証していません。またペットマッチングは、特定の目的への適合性、第三者の権利を侵害しないことなどすべての保証をいたしません。

ペットマッチングは以下の事項に関して保証を行いません。
◆ペットマッチングが利用者の要求に適合すること。
◆ペットマッチングの内容およびシステム、プログラム等が安全であること、またはエラーや不具合などが生じないこと。
◆ペットマッチングの利用から得られる結果が正確であること。
◆ペットマッチングを通じて利用者が購入または入手する情報コンテンツ、製品、サービス、その他のデータが利用者の期待と一致すること。
◆ペットマッチング上のエラーや不具合等がすべて修正されること。
◆ペットマッチングの利用に関してペットマッチングが提供する情報やアドバイスが的確であること。

ペットマッチングは、システムのメンテナンス等ペットマッチングが必要と判断した場合には利用者に事前になんら通告をすることなく休止する場合があります。

ペットマッチングを利用して行われるデータのダウンロードまたは入手は、利用者自身の判断と責任で行われます。データのダウンロードや入手から生じるコンピュータシステムの損害、またはデータの損失に関しては利用者のみが責任を負います。

ペットマッチングを通じて、またはペットマッチングから利用者が入手するペットマッチングのアドバイスまたは情報の提供は、利用者に対して保証を行うものではありません。

■責任の制限

利用者は、ペットマッチングの性質、インターネット及びコンピュータに関する技術上の制約、通信回線などインフラストラクチャー技術上の制約などに照らして、以下の事項に対しペットマッチングが（ペットマッチングにおいて損害が発生する可能性を指摘されていたとしても）、一切の賠償責任を負わないことを、理解し承諾するものとします。
◆ペットマッチングの利用または利用不能
◆ペットマッチングを通じて、またはペットマッチングから購入あるいは入手される情報コンテンツ、データ、受信されるメッセージ、実行される取り引きの結果として生じる代用品および代用サービス獲得のコスト
◆利用者の送信またはデータへの不正アクセスあるいは改変
◆ペットマッチングに関する第三者のコメントまたは行為
◆その他ペットマッチングに関するあらゆる事柄から生じるいかなる損害

このガイドラインに定めるペットマッチングの免責については、損害発生の直接的原因となる事由に関してペットマッチングの重過失または故意に起因する場合には適用しないものとします。

■ペットマッチング利用規約との関係

ペットマッチングの定める利用規約についても、ペットマッチングの利用に関連する部分については適用されます。ただし、このガイドラインとペットマッチングの利用規約が矛盾する場合には、このガイドラインが優先して適用されます。

■契約関係の不存在

ペットマッチングとペットマッチング利用者の間には、提携、共同事業、フランチャイズ、代理店、業務委託といった契約関係はいっさい発生しません。

■告知

利用者への告知は、電子メールまたは販売者・アフィリエイターのマイページを通じて行われます。また、一般にペットマッチングに関する告知、利用規約の変更などは、ペットマッチングの中でその旨のリンクを表示することにより行われます。

■ガイドラインの変更権

ペットマッチングが必要だと判断した場合には、いつでもこのガイドラインを変更することができるものとします。ただし、ガイドラインの重要な要素を変更する場合には事前に利用者に通知するものとします。

■準拠法および裁判管轄

利用規約またはガイドラインおよび利用者とペットマッチングとの関係には、日本法が適用されます。また、利用規約またはガイドラインおよびペットマッチングに関するペットマッチングと利用者との間の紛争については東京地方裁判所を第一審管轄裁判所とします。

■権利放棄

ペットマッチングが利用規約またはガイドラインに示される権利を行使または実施しない場合にも、当該権利を放棄するものではありません。また、利用規約またはガイドラインの一部が無効とされた場合も、利用規約の他の規定は有効です

（2008年04月01日改訂）